¿Qué son las declaraciones aduaneras?

Al realizar envíos internacionales, se le pedirá que complete una declaración de aduanas al reservar su entrega, que incluye confirmar que su paquete cumple con todas las restricciones y prohibiciones de contenido.

Normas específicas de cada país: cada país tiene sus propias normas sobre lo que se puede enviar y quién puede recibir determinados artículos. Asegúrate de conocer las normas antes de realizar el envío.

Artículos restringidos: ten en cuenta los artículos cuya importación está prohibida o restringida en el país de destino. De acuerdo con nuestros Términos y condiciones generales, no se transportarán artículos prohibidos o restringidos, tal y como se establece en los apartados 7.1 y 7.2.

Cumplimiento: asegúrate de que tu envío cumple con todas las leyes y normativas pertinentes.

Lista estándar de prohibiciones para todos los servicios:

Artículos peligrosos, venenosos o infecciosos, explosivos, municiones de guerra, armas de fuego, corrosivos, ácidos, decapantes, sustancias oxidantes, peróxidos orgánicos, gases comprimidos, licuados o disueltos (especialmente encendedores de gas butano o aerosoles), sólidos o líquidos inflamables o materiales susceptibles de combustión espontánea, pinturas, barnices, tintes, materiales radiactivos (excepto con licencia), pornografía o cualquier cosa que pueda causar vergüenza durante el transporte, seres vivos, drogas prohibidas o peligrosas (excepto con licencia legal), mercurio, materiales considerados ilegales o prohibidos por cualquier autoridad gubernamental, productos perecederos, materiales orgánicos o biológicos que puedan perecer en condiciones normales de transporte, artículos restringidos por la IATA, como líquidos (véase la sección internacional de la guía), artículos que puedan causar daños a cualquier otro artículo o persona

Cualquier otro artículo que deba añadirse ocasionalmente a la lista anterior está prohibido, a menos que se haya acordado por escrito transportar dichos artículos con sujeción a las condiciones determinadas por Asendia.

Restricciones y prohibiciones de contenido de e-PAQ Plus

La siguiente descripción es una guía general. Independientemente de la información proporcionada por Asendia, el cliente y el remitente son en todo momento plenamente responsables de cumplir con las normativas internacionales y nacionales del país de envío y destino

No se permite ningún tipo de líquido.

No se aceptarán para su entrega los siguientes artículos:

Los objetos que se enumeran a continuación están prohibidos independientemente del destino elegido; sin embargo, es posible que se añadan a esta lista algunos productos cuya importación o circulación estén prohibidas en un país de destino específico.

Asendia no asumirá ninguna responsabilidad por cualquier error u omisión en relación con estos objetos, ya que la lista de productos está sujeta a cambios frecuentes.

  • Objetos que, por su naturaleza o acondicionamiento, puedan suponer un riesgo para el personal de Asendia o puedan ensuciar o dañar los demás envíos o el equipo postal.

  • Drogas y sustancias que alteran la mente (autorizadas para envíos con fines médicos o científicos en los países donde están admitidas).

  • Aerosoles: pinturas en spray, disolventes, ambientadores, productos de afeitado, desodorantes, sprays corporales, lacas para el cabello, etc.

  • Las baterías clasificadas como mercancías peligrosas por la última edición de las Instrucciones Técnicas de la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI) están prohibidas. Esto incluye los artículos electrónicos enviados con baterías de ionen litio/polímero/metal/aleación, cuando la batería no está contenida en un equipo electrónico. Las baterías de ionen litio/polímero/metal/aleación enviadas dentro de equipos electrónicos, como teléfonos móviles o cámaras digitales, están permitidas en cantidades limitadas.

  • Sustancias biológicas perecederas, infecciosas o no.

  • Seres vivos, animales y reptiles, así como restos humanos y animales, incluidas las cenizas.

  • Publicaciones obscenas e imágenes indecentes ilegales.

  • Sustancias explosivas: Se prohíbe cualquier compuesto químico, mezcla o dispositivo capaz de producir un efecto explosivo o pirotécnico con una liberación instantánea sustancial de calor y gas, por ejemplo, municiones, fuegos artificiales, bengalas, mechas, etc.

  • Líquidos o sólidos inflamables: esto incluye mezclas de líquidos o líquidos que contienen sólidos en solución o suspensión que desprenden vapores inflamables, pero también materiales sólidos que pueden provocar incendios por fricción, absorción de agua, cambios químicos espontáneos o calor retenido durante su fabricación o procesamiento.

  • Materiales peligrosos, como gases comprimidos, sustancias radiactivas, líquidos corrosivos.

  • Joyas, metales preciosos, billetes de banco, acciones al portador, oro o plata y otros objetos de valor.

Ejemplos de mercancías peligrosas prohibidas en el transporte aéreo.

1. Explosivos.

  • Fuegos artificiales.

  • Petardos.

  • Municiones.

  • Pólvora.

  • Cohetes.

  • Cohetes de señalización.

2. Gases comprimidos.

  • Combustible para encendedores de butano.

  • Bombonas de Divin.

  • Gas para acampar.

  • Gas butano.

  • Sprays.

  • Extintores

3. Líquidos inflamables

  • Encendedores de aceite

  • Combustibles para encendedores

  • Pinturas al óleo

  • Adhesivos

  • Perfumes inflamables

4. Sustancias inflamables

  • Cerillas

  • Carbones

5. Sustancias oxidantes

  • Productos químicos para generadores de oxígeno

  • Peróxidos/Polvos blanqueadores

6. Sustancias tóxicas e infecciosas

  • Pesticidas

  • Productos químicos para la agricultura

  • Compuestos de mercurio

  • Bacterias

  • Virus

  • *Notas

7. Materiales radiactivos

  • *Notas

8. Corrosivos

9. Otra Mercancía peligrosa

  • Baterías húmedas

  • Mercurio

  • Ácido clorhídrico

10. Mercancías peligrosas diversas

  • Bienes magnetizados

  • Motores

  • Anhídrido carbónico sólido

  • (hielo seco)

  • Baterías de litio

*Notas: Excepto los admisibles según las disposiciones de los Actos de la UPU

No se aceptarán envíos postales si de la descripción del contenido no explica claramente que no contienen mercancías peligrosas.

Ejemplos de descripciones con las que no se pueden aceptar envíos postales

  • Descripciones ausentes o vagas como «artículos varios», «instrumentos de precisión de regalo», etc.

  • Artículos para el hogar

  • Artículos deportivos

  • Artículos de camping

  • Artículos de buceo

Medicamentos

  • Cosméticos

  • Componentes de automóviles

  • Juegos

Por qué no se admiten

  • Se desconoce el contenido

  • Pueden contener botes de aerosol o bombonas de gas comprimido

  • Pueden contener aerosoles

  • Pueden contener gas comprimido

  • Puede contener un depósito

  • Puede contener alcohol médico

  • Puede contener perfume inflamable, productos para manicura, disolvente para esmalte

  • Puede contener aditivos combustibles inflamables, aerosoles, gases comprimidos

  • Puede contener baterías

Ejemplos de descripciones con las que no se pueden aceptar envíos postales

  • Carteras, libros, discos compactos

  • Alimentos, ropa

  • Raquetas, pelotas, zapatos

  • Tiendas de campaña, sacos de dormir

  • Trajes de neopreno, hidroscopios, tubos de buceo

  • Medicamentos para el resfriado, medicamentos digestivos

  • Jabón, pintalabios

  • Espejos, fundas para asientos

  • Ladrillos de juguete

Ejemplos de artículos prohibidos

  • Perfumes inflamables

  • Pegamento adhesivo

  • Productos para manicura

  • Botes de aerosol

  • Extintores

  • Pesticidas

  • Pintura

  • Cerillas

  • Respiradores autónomos