Disputar un cargo por pago insuficiente

Si crees que se ha aplicado un cargo por pago insuficiente a tu envío por error, envíanos un correo electrónico a [email protected] con los detalles de tu paquete. Asegúrate de incluir las medidas y el peso originales que declaraste, junto con cualquier prueba de respaldo (como fotos, facturas o documentación).

Nuestro equipo revisará la información y trabajará con el transportista para investigar el cargo. Nos pondremos en contacto contigo en cuanto tengamos una actualización del resultado de la investigación.