Não sei o peso e as dimensões da minha encomenda. O que é que deverei fazer? 

 Certifique-se de que os dados da sua encomenda estão corretos.  

 Para uma experiência de envio tranquila, é crucial fornecer informações precisas sobre a sua encomenda. A declaração incorreta do conteúdo pode resultar em cobranças adicionais.  

Se não tiver a certeza sobre o peso ou as dimensões da sua encomenda, considere verificar um produto semelhante online – a maioria dos registos inclui estes dados na descrição.  

Ao pedir a cotação, lembre-se que o peso e as dimensões introduzidas também devem ter em conta a embalagem.  

Envio de encomendas com formato irregular  

Para artigos com formatos incomuns, tais como guitarras ou bicicletas, é essencial medir com cuidado.  

Utilize sempre os pontos mais longos para o comprimento, a largura e a altura para garantir a exatidão da cotação e evitar custos ou atrasos inesperados.