A Asendia pode transportar a minha encomenda?  

Os artigos listados abaixo (ou qualquer artigo semelhante na descrição ou no conteúdo) são considerados Artigos proibidos e não devem ser enviados através de qualquer serviço da Parcel2Go.  

Qualquer cliente que envie tais artigos utilizando os serviços da Parcel2Go poderá ter a sua encomenda cancelada sem aviso prévio  

A Parcel2Go não assume qualquer responsabilidade por tais Artigos proibidos enviados através dos respetivos serviços.  

A Parcel2Go terá total critério para eliminar os Artigos proibidos da forma que considerar adequada (incluindo a destruição dos Artigos proibidos). O Cliente concorda em reembolsar a Parcel2Go sem atrasos pelos custos de remoção dos Artigos proibidos do transporte/entrega, destruição ou devolução destes ao Cliente.  

Os Artigos proibidos classificam-se, de uma forma geral, nas seguintes categorias:  

• Artigos que sejam proibidos por legislação, convenções, disposições ou regulamentos nacionais ou internacionais no país de origem do artigo, no país de destino do artigo e/ou em qualquer país terceiro por onde o artigo será transportado.  

• Artigos identificados como Mercadorias Perigosas e proibidos por instruções, regulamentos, acordos e convenções relativos a Mercadorias Perigosas, tais como as Instruções Técnicas emitidas pela Organização da Aviação Civil Internacional (OACI), os regulamentos de Mercadorias Perigosas da Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA), o Código Marítimo Internacional de Mercadorias Perigosas (IMDG), o Acordo Europeu relativo ao Transporte Internacional de Mercadorias Perigosas por Estrada (ADR) e a Convenção da União Postal Universal (UPU) e os respetivos regulamentos.  

• Objetos que possam causar ferimentos pessoais, infetar pessoas ou danificar bens.  

• Artigos proibidos, tais como artigos falsificados ou pirateados, narcóticos/drogas ilegais ou substâncias psicotrópicas, pornografia ilegal, produtos médicos falsificados e outros produtos ilegais, artigos fraudulentos ou enganosos e/ou lotarias ilegais.  

Segue abaixo uma lista não exaustiva de Artigos proibidos. Se um artigo não estiver listado abaixo, mas se enquadrar nas categorias acima, então é um Artigo proibido:  

• Aerossol  

• Loções pós-barba  

• Airbag  

• Bebidas alcoólicas  

• Munições  

• Animais sob qualquer forma (vivos ou mortos)  

• Qualquer artigo que contenha gasolina (líquida, gasosa ou em forma de vapores)  

• Óleo de aromaterapia  

• Conjuntos de casa de banho  

• Pilhas/baterias  

• Amostras biológicas  

• Câmaras  

• Canoas/Caiaques  

• Painel do carro  

• Dinheiro, cartões de crédito, cartões de débito  

• Motosserra  

• Cheques  

• Crackers de Natal  

• Cimento  

• Confeitaria  

• Moeda falsificada  

• Cartões de crédito/débito/pagamento  

• Mercadorias perigosas  

• Vapes descartáveis  

• Documentos (fora da UE)  

• Carta de condução  

• Medicamentos (incluindo medicamentos com receita médica)  

• Motores  

• Explosivos  

• Sujidade  

• Extintor de incêndio  

• Armas de fogo (ou partes de armas de fogo, acessórios para armas de fogo ou imitações de armas de fogo)  

• Peixes (vivos ou mortos)  

• Comida  

• Produtos alimentares (produtos perecíveis)  

• Fragrância  

• Ferramentas de jardinagem e domésticas, exceto se estiverem devidamente protegidas.  

• Caixa de velocidades  

• Pistola  

• Mercadorias perigosas  

• Restos humanos  

• Substâncias infecciosas  

• Artigos ingeríveis  

• Artigo descrito como "Desconhecido"  

• Joalharia  

• Sumo  

• Eletrodomésticos de cozinha – Linha branca/Máquinas de café/Microondas  

• Facas  

• Escadas  

• Couro  

• Isqueiro  

• Luzes/Iluminação/Candeeiros/Lustres  

• Líquidos/Cremes/Óleos  

• Bilhetes de lotaria  

• Colchões  

• Carne  

• Equipamentos médicos  

• Resíduos médicos  

• Leite em pó (produto com restrições na China)  

• Minerais  

• Telemóvel com ou sem chip para qualquer endereço postal na Turquia/no Paquistão.  

• Dinheiro/Notas em espécie/Moeda  

• Verniz de unhas  

• Óleo  

• Tinta  

• Pinturas/Impressões em tela  

• Passaporte  

• Perfumes  

• Produtos perecíveis  

• Substâncias biológicas perecíveis  

• Plantas  

• Toner para impressora  

• Batidos de proteína/saudáveis  

• Réplicas de armas  

• Tensor do cinto de segurança  

• Sofá  

• Instrumentos afiados - ex.: Facas, tesouras e machados.  

• Pias/Lavatórios  

• Concentrado para granita  

• Sabão  

• Sofá  

• Óculos/Óculos de sol  

• Selos (exceto se já estiverem franqueados)  

• Volante de condução  

• Chá (folhas, saquinhos, etc.)  

• Telescópios  

• Bilhetes  

• Tabaco e produtos de tabaco  

• Sanitários  

• Móveis sem caixa  

• Capô de veículo  

• Para-choque de veículo  

• Porta de veículo  

• Água  

• Armas (ou partes de armas, acessórios de armas ou imitações de armas)  

• Eletrodomésticos de cozinha (frigoríficos, fornos, congeladores, exaustores de cozinha, etc.)  

• Janela  

• Para-brisas  

• Artigos em madeira   

Disposições especiais:  

• Amplificadores - o valor máximo de proteção da encomenda para danos é de 200 GBP, até 1000 libras para artigos perdidos.  

• Apple Mac/MacPro - o valor máximo de proteção para artigos perdidos é de 1000 GBP. (apenas os iMac estão protegidos contra perdas).  

• Banjo/Guitarra/Violoncelo/Violino - o valor máximo de proteção da encomenda para danos é de 100 GBP, até 1000 libras para artigos perdidos. Os instrumentos musicais devem ser enviados num estojo rígido.  

A Parcel2Go poderá atualizar este documento a qualquer momento. Outros termos e condições relativos a Artigos proibidos estão definidos nos nossos Termos e Condições.

Os artigos listados abaixo (ou qualquer artigo semelhante na descrição ou no conteúdo) são considerados Artigos sem proteção e só podem ser transportados sem proteção através de qualquer serviço da Parcel2Go..  

Qualquer Cliente que entregue estes artigos à Parcel2Go para transporte e entrega fá-lo inteiramente por sua conta e risco. A Parcel2Go não será responsabilizada por Artigos sem proteção que sejam perdidos, danificados ou atrasados.  

• Âmbar  

• Antiguidades  

• Arte  

• Notas bancárias  

• Documentos de embarque  

• Obrigações  

• Garrafas  

• Lâmpadas  

• Cerâmica/Figuras/Estatuetas  

• Cheques (cruzados e não cruzados/cancelados e não cancelados)  

• Loiça/Porcelana  

• Relógio  

• Máquinas de café  

• Moedas  

• Monitor de computador/iMac  

• Cupões  

• Louças/Vasos/Cerâmica  

• Cristal  

• Artigos delicados  

• Detergente  

• Diamantes  

• Documentos  

• Fibra de vidro  

• Aquário  

• Canas de pesca  

• Artigos frágeis (todos)  

• Pinturas/Fotografias emolduradas  

• Gemas ou pedras preciosas  

• Vidro/Artigos em vidro  

• Joalharia  

• Joias  

• Cestos  

• Abajures  

• Lentes  

• Bilhetes de lotaria  

• Mármore  

• Microscópio  

• Microondas  

• Espelho  

• Dinheiro  

• Notas hipotecárias  

• Ornamentos  

• Retroprojetor  

• Embalagem/Embalagem de meios de comunicação  

• Passaportes  

• Pérolas  

• Figuras de estanho  

• Molduras para fotografias  

• Cartaz  

• Metais preciosos (ouro/prata/platina, etc.)  

• Pedras preciosas  

• Estampados  

• Projetor  

• Pelo verdadeiro  

• Resina  

• Contas-poupança  

• Digitalizador  

• Títulos (facilmente convertíveis)  

• Máquina de costura/tricot  

• Certificados de ações e opções  

• Box para chuveiro  

• Cartões SIM  

• Selos  

• Faiança  

• Malas/Caixas de transporte (não aceitáveis como embalagens)  

• Televisão  

• Matriais sensíveis  

• Azulejos  

• Tochas  

• Cheques de viagem  

• Gira-discos  

• Acessórios e peças sobressalentes valiosas  

• Jarras  

• Velux  

• Placa de vermiculite  

• Relógio  

Artigos que requerem mais informações: Os seguintes artigos (ou qualquer artigo semelhante na descrição ou no conteúdo) só podem ser transportados se a descrição for alterada pelo Cliente antes deste concluir a respetiva encomenda. Qualquer Cliente que envie tais artigos poderá ter a sua encomenda cancelada sem aviso prévio e fá-lo por sua conta e risco, anulando potencialmente qualquer proteção da encomenda.  

Informamos que a Parcel2Go aceita transportar estes artigos, desde que seja fornecida uma descrição mais clara destes na secção de informações adicionais (assumindo que o artigo não se encontra na Lista de Artigos sem proteção ou na Lista de Artigos proibidos).  

• Peça de carro  

• eBay  

• Presente  

• Artigo pessoal  

A Parcel2Go poderá atualizar este documento a qualquer momento. Outros termos e condições relativos a Itens Sem Proteção estão definidos em nossos Termos e Condições.